I. Informazioni di base
1. Organizzatrici della Promozione “Nuovo anno con Lingue Insieme” sono Tullia Villanova, titolare dell’attività commerciale denominata Tullia Villanova Language Services, NIP: 7011275684, ed Emilia Brudzyńska, titolare dell’attività commerciale denominata Emilia Brudzyńska Language Services, NIP: 7393755790 – operanti come socie di una società civile sotto il nome Lingue Insieme società civile, nip: 7011277358, indirizzo per la corrispondenza: Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Varsavia, e-mail: biuro@lingueinsieme.pl, telefono: 0048 799 468 185, di seguito denominate “Organizzatore”.
2. La promozione è valida dal 9 dicembre al 23 dicembre 2025.
3. La promozione è un’azione marketing organizzata per promuovere i prodotti e i servizi dell’Organizzatore e raggiungere nuovi clienti. La promozione riguarda esclusivamente i servizi e i prodotti (di seguito “Servizi”) forniti secondo le condizioni descritte nel presente Regolamento.

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II. Condizioni generali della Promozione
1. Nell’ambito della Promozione, l’Organizzatore ha previsto la possibilità per il Partecipante di ottenere uno sconto nel primo mese di corso di gruppo. Lo sconto dipende dal rispetto di specifiche condizioni.
2. Lo sconto riduce il prezzo del Servizio (di seguito: “Prezzo di partenza”). Il Prezzo di partenza dipende dal tipo di Servizio ed è indicato nel listino e nell’offerta attuale dell’Organizzatore, e sarà anche riportato nel Contratto con il Cliente (di seguito: “Contratto”).
3. Nel caso in cui le condizioni della Promozione vengano rispettate, l’Organizzatore stabilisce il prezzo promozionale come: “Prezzo di partenza meno lo sconto”.
4. Regole per l’applicazione dello sconto: la quota relativa al prezzo promozionale è da saldare in un’unica soluzione, anticipatamente.
5. Le condizioni per usufruire della Promozione (di seguito: “Condizioni della promozione”) prevedono il rispetto simultaneo dei seguenti requisiti:

1. stipulazione con l’Organizzatore, tra il 9 e il 23 dicembre 2025, di un contratto per lezioni di gruppo per il periodo di durata minimo previsto dal Contratto, cioè tre mesi;

2. saldo puntuale della quota prevista dal prezzo promozionale secondo il piano di pagamento stabilito;

3. Assenza di una risoluzione del Contratto per motivi imputabili al Partecipante e assenza di un recesso dal Contratto prima della scadenza del periodo di cui al punto 1;

6. Il rispetto di tali condizioni dà diritto al Partecipante a uno sconto del 15%.
7. La promozione non è cumulabile con altri sconti o codici promozionali.

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IV. Conseguenze del mancato rispetto delle condizioni della promozione da parte del Partecipante
1. Lo sconto non spetta al Partecipante in caso di risoluzione del Contratto per motivi imputabili al Partecipante prima della scadenza del periodo indicato al punto II.5.1 o in caso di recesso del Partecipante dal Contratto ai sensi della legge polacca del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori.
2. In caso di utilizzo della Promozione e risoluzione del Contratto per i motivi sopra indicati/recesso dal contratto, l’Organizzatore informa il Partecipante del mancato rispetto di uno degli obblighi che giustificano lo sconto e indica l’importo dello sconto di cui il Partecipante ha usufruito fino alla data di risoluzione del Contratto/recesso dal Contratto.
3. Se il Partecipante ha usufruito dello sconto (ad esempio usufruendo di una riduzione della quota che il Partecipante avrebbe dovuto pagare e che, per via dell sconto attribuito, non ha versato), è tenuto a restituire immediatamente l’importo equivalente allo sconto di cui ha usufruito. Il rimborso deve avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data di risoluzione del Contratto sul conto bancario indicato dall’Organizzatore.
5. Le informazioni sopra indicate possono essere comunicate dall’Organizzatore in formato elettronico o tradizionale.
6. Le presenti disposizioni non limitano in alcun modo il diritto legale del consumatore di recedere da un contratto stipulato a distanza o fuori dai locali dell’impresa.

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V. Informazioni aggiuntive sulla Promozione
1. Il regolamento della promozione non include i corsi individuali o i corsi in coppia.
2. L’Organizzatore non prevede la possibilità di convertire lo sconto nel suo equivalente in denaro o in un altro prodotto/servizio.
3. Lo sconto non può essere convertito nel suo corrispettivo in denaro.
4. Lo sconto non costituisce mezzo di pagamento.

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VI. Modalità di presentazione di reclamo relativo alla Promozione
1. Il Partecipante alla Promozione ha il diritto di presentare reclami.
2. Il Partecipante alla Promozione può presentare reclami relativi al suo svolgimento durante tutto il periodo di validità della Promozione, ma non oltre 14 giorni dal giorno in cui l’Organizzatore ha applicato lo sconto.
3. Il reclamo deve essere inviato all’Organizzatore via e-mail o posta all’indirizzo indicato nel Regolamento della Promozione e deve contenere:

1. nome e cognome del Partecipante;

2. indirizzo per la corrispondenza o indirizzo e-mail per contatto;

3. descrizione delle circostanze alla base del reclamo

4. I reclami saranno esaminati entro un massimo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione. La decisione dell’Organizzatore sarà comunicata nella stessa modalità con cui è stato presentato il reclamo, immediatamente dopo la sua valutazione.
5. Il termine previsto per la presentazione di un reclamo, previsto dal Regolamento, non esclude né limita i diritti del Partecipante previsti dalla legge, in particolare non riduce i termini legali entro i quali il Partecipante può far valere le proprie pretese.

6. Le procedure di reclamo, compresi i termini per la sua presentazione, non escludono né limitano i diritti del Partecipante previsti dalla legge, in particolare le norme sui termini di prescrizione delle pretese e della possibilità di far valere i propri diritti davanti ai tribunali ordinari.

VII. Disposizioni finali
1. L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare il Regolamento della Promozione durante il suo svolgimento per ragioni importanti, se giustificato dagli scopi della Promozione e senza peggiorare le condizioni di partecipazione alla Promozione, fermo restando che le modifiche non possono violare i diritti già acquisiti dai Partecipanti.
2. Le modifiche al Regolamento saranno comunicate ai Partecipanti via e-mail all’indirizzo fornito dal Partecipante o pubblicate sul sito web dell’Organizzatore.
3. Le modifiche entrano in vigore dalla data della loro pubblicazione o da una data successiva indicata dall’Organizzatore.
4. Al Regolamento della Promozione si applicano le disposizioni della Privacy Policy.